隐私政策

生效日期：2026年03月11日
最后更新日期：2026年03月11日

欢迎使用官方乐鱼app(LEYU)官方登录入口 - 2025新版（以下简称“乐鱼app”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过安全、稳定、诚信的方式保护您的隐私。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您通过 happyfish-leap.com 访问我们的网站、下载或使用乐鱼app服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。

一、 我们收集的信息

为了向您提供高质量的体育赛事直播、应用下载及相关服务，我们会在合法、正当、必要的原则下收集以下信息：

• 账户与身份信息：当您注册乐鱼app账户或通过官方入口登录时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码等，用于创建和管理您的专属账户。
• 设备与日志信息：为保障服务的安全稳定运行，并优化您的观看与使用体验，我们会自动收集您设备的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络IP地址、接入网络的方式、移动网络信息、应用版本号、操作日志、服务日志信息（如崩溃、闪退记录）等。
• 服务使用信息：当您使用乐鱼app观看体育赛事直播时，我们会收集您的观看记录（如观看的赛事、频道、时长）、搜索查询内容、收藏的赛事或队伍、互动行为（如评论、点赞）以及偏好设置，以便为您提供更个性化的内容推荐和更全面的赛事分析。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会收集您的大致地理位置信息（如国家、城市），用于向您推荐所在地的热门赛事、提供相关赛事的本地化资讯或满足特定服务的合规要求。
• 下载与安装信息：当您通过我们的官方入口下载最新版本乐鱼app时，我们会记录下载请求的来源、版本信息及安装状态，以确保您获得的是安全、正版的应用程序。
• 联系信息：当您通过 info@happyfish-leap.com 与我们联系时，我们会保存您的通信记录和内容，以及您提供的联系方式，以便及时响应您的咨询、反馈或投诉。

二、 我们如何使用您的信息

我们承诺，将基于以下明确、具体的业务目的使用您的信息，致力于为您提供可靠的服务：

• 提供与维护核心服务：使用您的账户信息验证您的身份，确保您安全登录；使用设备与网络信息保障直播服务的稳定与高清流畅；处理您的下载请求，确保您成功获取最新版本应用。
• 优化与个性化体验：分析您的服务使用信息和偏好，为您推荐您可能感兴趣的体育赛事、直播频道或赛事分析内容，实现“更全面的赛事分析”承诺；根据您的反馈优化产品功能，实现“更快的更新速度”。
• 客户服务与沟通：通过您提供的联系方式，响应您的询问、处理账户问题、发送重要的服务通知（如版本更新、赛事提醒）或安全警告。
• 安全与合规保障：使用信息进行身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保我们向您提供的服务的安全性，并用于履行法律法规规定的义务。
• 服务改进与开发：进行内部的数据分析和研究，以评估、改进和开发新的产品、服务及功能（例如，进行与竞品对比的优势分析，以提升自身服务质量）。

三、 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全，不会将其出售给第三方。仅在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在事先获得您明确同意或主动选择的情况下，我们会在您授权的范围内进行共享。
• 必要的服务合作伙伴：为了向您提供完整的服务（如支付处理、数据存储、内容分发网络CDN以保障直播流畅、推送通知服务），我们可能会委托受严格保密义务约束的第三方服务商处理信息。我们会通过合同约束其仅能为提供服务之目的处理信息，并采取足够的安全措施。
• 法律与合规要求：当我们有理由认为，为了遵守适用的法律法规、响应执法机关或其他政府机构的合法要求、保护我们或用户的合法权益免受侵害而必须披露时，我们可能会在必要的限度内披露相关信息。
• 业务转让：如发生合并、收购、资产转让等交易，我们会在要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

四、 Cookie与同类技术

我们的网站和应用程序可能会使用Cookie、网站信标和像素标签等同类技术。这些技术有助于我们识别您的设备，记住您的偏好（如语言设置），分析您如何使用我们的服务，以及提供更相关的广告（如有）。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但请注意，这可能会影响您使用我们网站的某些功能。

五、 信息安全保护

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：

• 对传输中的敏感信息（如登录凭据）进行加密（例如SSL）；
• 在合理的网络安全级别下存储您的个人信息；
• 严格限制内部人员访问信息的权限，并对其进行保密义务约束；
• 定期进行安全审计和风险评估。

尽管我们已经尽力提供合理的安全保障，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您通常可以行使以下权利：

• 访问与更正：您可以访问和更新您的账户个人信息（如昵称、头像）。
• 删除：您可以通过注销账户的方式，请求删除您的账户信息。我们将在满足法律法规要求的前提下进行处理。
• 撤回同意：您可以在设备操作系统中关闭位置权限，以撤回对我们收集您位置信息的授权。撤回同意不影响此前基于授权已进行的信息处理。
• 投诉举报：如果您认为我们对您个人信息的处理违反了法律规定，您有权向相关监管机构投诉。

为保障安全，您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。

七、 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

为了给您提供更好的服务并适应法律法规的变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在生效前通过网站公告、应用内推送或其他适当方式通知您。更新内容中会明确标注最新的“最后更新日期”。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的政策。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者希望行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：info@happyfish-leap.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于十五个工作日内予以答复。

感谢您对乐鱼app的信任。